科大讯飞：语音遥控器为科学防疫注入AI力量

　　随着奥密克戎病毒致病性的减弱、大众疫苗接种的普及，“新十条”颁布后，疫情防控进入新阶段。面对新的防疫形势，“阳性会有哪些症状”、“感染后如何康复”、“三高的人可以打疫苗吗”等疫情相关问题，牵动着老百姓的心。

　　为了进一步加强疫情科普工作，强化全民科学防疫意识， 科大讯飞携手国内主流运营商结合当下疫情防控实际形势，在全国多个省份及地区，迅速上线 “防疫攻略”大屏疫情防控专题，创新防疫信息传播渠道，为老百姓提供权威科普知识，帮助老百姓正确认识疫情发展态势、掌握疫情防控知识、提高自我防护意识和能力，既减少感染病毒的风险，又避免出现恐慌情绪，抗击疫情不松懈，便民服务再升级。

　　科学防疫，权威 信息高效直达

　　随着“新十条”的发布，全国各地纷纷调整防疫政策，医疗物资需求激增，网上陆续出现一些“囤药清单”、“防疫妙招”等五花八门的信息。对于普通老百姓而言，一时间不知道如何甄别信息真伪，无形中加大了自身对疫情的恐惧。

　　此次科大讯飞携手运营商，选择以电视媒体为发力点，加强疫情相关知识的普及宣传，充分发挥电视媒体信息传播及时，传播画面直观易懂、形象生动，传播覆盖面广等优势，积极引导老百姓科学防疫、理性应对。

　　科大讯飞基于运营商庞大的用户基础，发挥自身语音识别、语义理解等技术优势，在语音遥控器的硬件基础之上，结合时下热点，上线大屏防疫专题服务，把老百姓所需的各类防疫知识“搬”到电视屏幕上。老百姓通过家中的语音遥控器对着电视提问，便可快速获取日常的防疫知识要点。在疫情防控的关口下，开辟一条全新的防疫路径，为各地居民提供更贴心、更人性化的便捷服务。

　　疫情不解除，科普不掉线。此次，“防疫攻略”大屏疫情防控专题以人民日报等官方渠道发布的信息为支撑，想群众所想，解群众所难，以电视大屏为传播渠道，通过弹窗推送、语音交互等方式，整合了阳性感染者居家康复攻略、当前防疫热点问题问答、优化疫情防控新举措等内容，让居民在观看电视的同时，就能查询各类防疫科普，做到科学防疫、理性应对。

　　目前，科大讯飞 “防疫攻略”专题已在湖南、广东、陕西、安徽等省份完成上线，在帮助群众牢记科学防疫重点，守护个人卫生健康的同时，有效协助各地老百姓做好日常防疫工作，凝心聚力，共抗疫情。

　　贴心服务， 用A I呵护每一个家庭

　　在疫情形势依旧紧张的当下，随着各地防疫工作持续有效地开展，全民科学防疫意识也在不断增强，“少出门、少聚集”成为多数人的生活自觉，而宅居在家，从老到小的娱乐需求成为不少家庭的迫切诉求。

　　为了进一步丰富居家生活乐趣、增进家庭成员交流，科大讯飞联合运营商，通过个性化内容推荐、语音服务升级等方式，满足不同家庭用户的居家娱乐需求，在全民防疫的大背景下，丰富百姓居家生活，促进家庭关系和谐。

　　此外，针对全年一些重要节气、法定节假日等，科大讯飞还会在电视大屏端上线各类专题活动，推出天气提醒、关怀服务等个性化内容方案，老百姓通过家中的语音遥控器便可感受人工智能带来的美好生活。

　　截至2022年12月，科大讯飞语音遥控器搭载的讯飞电视语音平台业务已在中国移动、电信、联通、广电四大运营商84个省级运营点广泛应用，服务超3.9亿家庭用户，给更多家庭带来了人工智能时代的便捷和智慧。

　　疫情终将过去，繁华必将如常。下一步，科大讯飞将继续携手运营商，通过拓展场景和服务，继续创新防疫战疫中所应用的AI、大数据等前沿技术与服务。面向更多家庭用户，科大讯飞将持续提供涵盖教育、健康、娱乐、生活等更多领域的便民应用，致力于实现用人工智能连接亿万家庭的美好愿景。