数禾科技获评经济观察报“金融服务之星”

12月10日,由经济观察报、经济观察研究院、新金融家联盟联合主办的“2018-2019年度第五届新金融年会”在北京举办。

活动以“未来已来 聚势蝶变”为主题,聚集监管部门和行业协会的专家学者、金融领域的企业领袖,面向全行业并从多维度剖析金融业态。数禾科技凭借在金融科技领域的优质服务及良好口碑,获评“金融服务之星”。

立足金融科技 输出多样化金融服务

作为一家专注于消费信贷业务的金融科技公司,数禾科技积极发挥自身技术创新与大数据能力优势,向高成长性个人消费者及20多家持牌金融机构,包括银行、信托、保险、消费金融公司等输出消费信贷服务。

通过战略性地选择与持牌金融机构合作,为其提供从获客到贷后管理等全套解决方案,数禾科技为自身积累了稳定和低成本的资金来源,最终为C端用户提供差异化的金融服务。

截至2019年6月底,数禾科技消费信贷业务服务用户超过3500万,累计放款金额超过500亿,在贷余额超过160亿元。

直击千人千面 提供精细化客户服务

秉承AI数禾理念,数禾科技以智能化管理全面覆盖客户服务,结合实际业务选型业内先进的服务,并分项目进行匹配搭建,以满足不同客户需求。同时,利用AI机器、智能场控及对练培训等手段,极大地提升了业务承接量和服务质量。

以还呗“机器人小还”为例,其每日可承接超过3万的会话量,且7*24小时在线,可全量解决客户疑问。多种技术在数禾科技客户服务方面的应用,为实操层面提供了更精准的服务策略,能够满足不同业务及客群的差异化服务需求。

当下,中国已进入金融科技发展更高速、消费行为更个性的“新金融、新消费”时代,万亿消费市场需求被引爆。金融科技推动并加速着金融行业的发展,逐渐成为共享发展的重要方式之一。面对行业发展及客户需求,数禾科技将不断提升自身技术及服务能力,致力于提供金融服务最优解,做陪伴一生的智能金融家。