科技助力餐饮数字化转型 美团携无人机等亮相2022服贸会

　　8月31日至9月5日，主题为“服务合作促发展绿色创新迎未来”的2022年中国国际服务贸易交易会，以线上线下相结合的方式举办。

　　科技零售企业美团已连续三年参加服贸会。今年，由数字化餐厅、无人机、美团零售大屏等组成的美团展台亮相服贸会综合展年度主题专区;在首钢园区首次设立的“供应链及商务服务专题展”上，美团配送展出多项即时物流科技成果;聚焦绿色创新主题，中国银行联合美团参展并推出数字人民币低碳卡硬件钱包，成功申领并首次绑定低碳卡的用户可获得免费用数字人民币骑行单车的权益。

　　围绕着国际消费中心城市的培育和建设，美团在服贸会中展示多项餐饮数字化的落地成果，其中北京餐饮行业数字化转型效果显著。美团平台数据显示，今年1至6月，北京餐饮线上外卖交易额同比增长18%，外卖占餐饮大盘比重同比提高9.2%，平台带动的餐饮数字化转型显著体现“增量效应”。

　　为了帮助以餐饮商户为代表的实体零售提高店铺的运营效率和决策水平，美团在服贸会现场展示了多款数字化经营分析产品，如能够帮助商家“一键决策”的商圈选址功能等。

　　疫情进一步加速消费者“万物到家”的即时需求，据美团2022年二季度财报显示，即时配送订单数增长至41亿笔。依托本地实体的即时零售，也为线下实体经济尤其是中小微商户拓展了新增长空间，今年1至7月，美团平台上的便利店和超市的交易量同比增长54%，其中夫妻小店增幅达110%。

　　在即时零售等新业态推动下，即时物流保持着高速发展态势，在“供应链及商务服务专题展”中，美团配送展示了9项物流行业创新服务产品。

　　其中，“智能配送站”可以实现机器人的智能化调度、柜体与机器人自动化接驳、物品的无缝传递和机器人室内高精定位、避障、梯控等自动化配送功能，提供末端的智能化配送服务方案。“智能安全头盔”通过物联网传感器检测技术、智能语音交互技术等与头盔的结合，辅助骑手工作并可实现主动的安全防护，截止今年7月，美团已累计投放超过8万顶智能安全头盔。

　　同时，即时零售需求的增加以及市场呈现出的消费多元化趋势，让城市低空末端物流发展驶入快车道。以美团参展的无人机为代表，通过飞行器、导航控制、AI算法、航线管理、通讯系统五大自研技术能力，适应社区、商场、写字楼等多种场景，让无人机与骑手形成人机协同的配送。